Política de Envíos

¿A dónde despachamos?

Despachamos a todo Chile, incluyendo Región Metropolitana y regiones.

Tiempos de entrega

• Región Metropolitana: 2 a 5 días hábiles.
• Regiones: 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del transportista y la ubicación exacta.

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el proceso de compra. Puede variar según el peso del pedido y la región de destino.

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu compra en tiempo real.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado?

Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega a shoppingochile@gmail.com con fotos del problema y lo solucionamos a la brevedad.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Si necesitas cambiar la dirección, contáctanos lo antes posible. Una vez despachado el pedido, no es posible modificar el destino.